প্রযোজ্য তারিখ: ১৫ জানুয়ারি ২০২৪
সুনাহ আইটেমস-এ স্বাগতম! আমাদের ওয়েবসাইট (যা “সাইট” হিসেবে উল্লেখ করা হয়েছে) ব্যবহার করে আপনি নিম্নলিখিত শর্তাবলী মেনে চলতে এবং তাতে আবদ্ধ থাকতে সম্মত হন। দয়া করে সাইট ব্যবহারের আগে এই শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।
১. শর্তাবলীর গ্রহণযোগ্যতা
সুনাহ আইটেমসের ওয়েবসাইট ব্যবহার করে আপনি এই শর্তাবলী মেনে নিতে সম্মত হচ্ছেন। যদি আপনি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তবে দয়া করে আমাদের সাইট ব্যবহার করবেন না।
২. শর্তাবলীর পরিবর্তন
সুনাহ আইটেমস যে কোনো সময় এই শর্তাবলী আপডেট বা পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। কোনো পরিবর্তন এই পৃষ্ঠায় প্রকাশ করা হবে এবং প্রযোজ্য তারিখ আপডেট করা হবে। আপনার দায়িত্ব হলো এই পৃষ্ঠা নিয়মিত পর্যালোচনা করা, যাতে আপনি পরিবর্তন সম্পর্কে সচেতন থাকতে পারেন।
৩. ওয়েবসাইট ব্যবহারের শর্তাবলী
আপনি সম্মত হন যে এই সাইটটি শুধুমাত্র আইনসম্মত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করবেন এবং এই শর্তাবলীর সাথে সঙ্গতিপূর্ণভাবে ব্যবহার করবেন। আপনি এমন কোনো কর্মকাণ্ডে লিপ্ত হতে পারবেন না যা সাইটকে অক্ষম, ক্ষতিগ্রস্ত বা ক্ষতিসাধন করতে পারে অথবা অন্য ব্যবহারকারীর সাইট ব্যবহারে বাধা সৃষ্টি করতে পারে।
৪. পণ্য এবং অর্ডার
পণ্যের তথ্য: আমরা পণ্যের সঠিক বিবরণ এবং ছবি প্রদান করার জন্য সর্বাত্মক চেষ্টা করি, তবে আলো, স্ক্রিন রেজোলিউশন বা অন্যান্য কারণের জন্য পণ্যের বিবরণে সামান্য ভিন্নতা থাকতে পারে।
অর্ডার গ্রহণ: আপনার অর্ডার পণ্য ক্রয়ের একটি প্রস্তাব। আমরা যেকোনো সময় আপনার অর্ডার গ্রহণ বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করি। যদি আমরা অর্ডার বাতিল করি, আমরা আপনাকে ইমেইলের মাধ্যমে জানাব এবং প্রয়োজনীয় অর্থ ফেরত প্রক্রিয়া করব।
মূল্য নির্ধারণ: মূল্য পূর্ব ঘোষণা ছাড়াই পরিবর্তিত হতে পারে। আপনার অবস্থান এবং অর্ডারের বিবরণ অনুসারে কর, শিপিং ফি এবং অন্যান্য চার্জ প্রযোজ্য হতে পারে।
৫. পেমেন্ট এবং সুরক্ষা
আমরা সুরক্ষিত পেমেন্ট গেটওয়ের মাধ্যমে বিভিন্ন পেমেন্ট পদ্ধতি গ্রহণ করি। আপনার পেমেন্ট তথ্য এই গেটওয়ের মাধ্যমে প্রক্রিয়া করা হয়, এবং আমরা আমাদের সার্ভারে পেমেন্ট তথ্য সংরক্ষণ করি না।
৬. অ্যাকাউন্টের দায়িত্ব
যদি আপনি আমাদের সাইটে একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন, তবে অ্যাকাউন্টের লগইন বিবরণ গোপন রাখা এবং আপনার অ্যাকাউন্টের অধীনে সংঘটিত কার্যকলাপের জন্য আপনি দায়ী থাকবেন। যদি আপনি বিশ্বাস করেন যে আপনার অ্যাকাউন্ট আপস হয়েছে, তবে অবিলম্বে আমাদের জানাবেন।
৭. শিপিং এবং ডেলিভারি
আমরা আপনার অর্ডার দ্রুত ডেলিভারি নিশ্চিত করার জন্য সর্বাত্মক চেষ্টা করব। তবে ডেলিভারি সময় শিপিং গন্তব্য, পণ্যের প্রাপ্যতা এবং তৃতীয় পক্ষের ডেলিভারি সেবার উপর নির্ভর করে পরিবর্তিত হতে পারে। শিপিং প্রদানকারীর কারণে কোনো বিলম্ব হলে সুনাহ আইটেমস দায়ী থাকবে না।
৮. রিটার্ন এবং রিফান্ড
আমরা মানসম্পন্ন পণ্য সরবরাহের চেষ্টা করি, তবে আপনার ক্রয় নিয়ে আপনি সন্তুষ্ট না হলে, আমাদের রিটার্ন এবং রিফান্ড নীতিমালা পর্যালোচনা করুন। যদি আপনি যোগ্য হন, তাহলে রিটার্ন এবং রিফান্ড প্রক্রিয়া সেই নীতিমালার শর্ত অনুযায়ী করা হবে।
৯. গোপনীয়তা এবং ডেটা সুরক্ষা
আমরা কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সুরক্ষিত করি, তার বিস্তারিত জানার জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতিমালা দেখুন। আমাদের সাইট ব্যবহার করে আপনি গোপনীয়তা নীতিমালায় বর্ণিত তথ্য সংগ্রহ এবং ব্যবহারে সম্মত হন।
১০. দায় সীমাবদ্ধতা
এই সাইট ব্যবহারের ফলে বা সাইট থেকে কেনা পণ্য থেকে উদ্ভূত কোনো সরাসরি, পরোক্ষ, ঘটনাক্রমিক বা ফলস্বরূপ ক্ষতির জন্য সুনাহ আইটেমস দায়ী নয়। এর মধ্যে তথ্যের ক্ষতি, লাভের ক্ষতি বা সম্পত্তির ক্ষতি অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে।
১১. মেধাস্বত্ব
সুনাহ আইটেমস ওয়েবসাইটের সমস্ত বিষয়বস্তু, যার মধ্যে লোগো, ছবি, টেক্সট, গ্রাফিক্স এবং পণ্যের বিবরণ অন্তর্ভুক্ত, সুনাহ আইটেমস বা এর কন্টেন্ট সরবরাহকারীদের সম্পত্তি এবং কপিরাইট এবং ট্রেডমার্ক আইনের দ্বারা সুরক্ষিত। পূর্বানুমতি ছাড়া আমাদের কোনো বিষয়বস্তু ব্যবহার, পুনরুৎপাদন বা বিতরণ করা যাবে না।
১২. নিষিদ্ধ কার্যক্রম
আপনি সম্মত হন যে আপনি:
- কোনো প্রযোজ্য আইন বা বিধি লঙ্ঘন করবেন না।
- সুনাহ আইটেমস বা অন্যদের মেধাস্বত্ব লঙ্ঘন করবেন না।
- এমন কোনো কর্মকাণ্ডে জড়িত হবেন না যা সাইটের ক্ষতি, অক্ষমতা বা সেবায় বাধা সৃষ্টি করতে পারে।
- সাইটটি কোনো অবৈধ বা প্রতারণামূলক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করবেন না।
১৩. আইন প্রয়োগ
এই শর্তাবলী বাংলাদেশের আইন দ্বারা পরিচালিত এবং এর অধীনে গঠিত। এই শর্তাবলীর অধীনে উদ্ভূত কোনো বিতর্ক বাংলাদেশের আদালতগুলোর একচেটিয়া বিচারাধীন হবে।
১৪. সমাপ্তি
আমরা যদি বিশ্বাস করি যে আপনি এই শর্তাবলী লঙ্ঘন করেছেন বা কোনো নিষিদ্ধ কার্যক্রমে লিপ্ত হয়েছেন, তাহলে আমরা আপনার সাইটে প্রবেশ স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করি।
১৫. আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন
এই শর্তাবলী বা সাইট ব্যবহারের বিষয়ে কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
সুনাহ আইটেমস
ইমেইল: legal@sunnahitems.com